Časté dotazy

Připravila jsem pro vás odpovědi na nejčastější otázky týkající se výběru, objednávání a péče o výrobky MIKI. Pokud zde nenajdete, co hledáte, neváhejte se na mě obrátit.

Výběr a objednávání

Jakou velikost mám zvolit?

U pleteného oblečení si můžete vybrat ze standardních konfekčních velikostí, nebo zvolit výrobu na míru podle vlastních rozměrů.

U skladových výrobků jsou dostupné velikosti uvedeny v detailu produktu. Doplňky vyráběné na zakázku přizpůsobuji vašim mírám.

Pokud si nejste výběrem jistí, ráda vám poradím.

Mohu si vybrat vlastní barvu výrobku?

Ano. U většiny výrobků si můžete vybrat odstín z příslušného vzorníku barev.

Konkrétní možnosti najdete vždy u daného produktu. Pokud máte vlastní představu o barevné kombinaci, ráda s vámi proberu možnosti výroby.

Prohlédnout vzorníky barev →

Mohu si objednat výrobek podle vlastního přání?

Ano. Kromě výrobků z běžné nabídky tvořím také na přání.

Pokud máte představu o jiné barvě, velikosti nebo provedení, napište mi. Společně upřesníme možnosti, cenu a termín výroby.

Více o výrobě na přání →

Výroba a doručení

Jaký je termín dodání?
  • Produkty skladem: přibližně do 3 dnů.
  • Produkty na objednávku: do 3 týdnů od objednání.

Termín dodání řeším individuálně a v případě potřeby jej upřesním po přijetí objednávky nebo v průběhu výroby.

Doprava a platba →

Materiály a péče

Z jakých materiálů jsou výrobky vyrobené?

Materiály vybírám podle typu výrobku a jeho účelu, s důrazem na jemnost, kvalitu a příjemný kontakt s pokožkou.

U vybraných pletených výrobků používám například 100% antipilling akryl s protižmolkovou úpravou. Plyšáci a další výrobky mohou být vyrobeny z jiných přízí.

Přesné složení použitých materiálů najdete vždy v detailu konkrétního produktu.

Jak prát a sušit pletené výrobky?

U vybraných pletených doplňků doporučuji praní na program „Ruční praní“ s tekutým pracím prostředkem při teplotě do 40 °C, pokud to umožňují pokyny pro daný materiál.

Výrobky je vhodné sušit volně rozložené. Některé materiály mohou umožňovat také šetrné sušení v sušičce. V takovém případě může materiál mírně povolit a zjemnit se.

Vždy se řiďte pokyny pro údržbu konkrétního výrobku.

Jsou výrobky pro děti bezpečné?

Při výrobě kladu důraz na výběr materiálů a pečlivé zpracování.

U vybraných přízí používám materiály s certifikací OEKO-TEX® STANDARD 100, produktové třídy I, která stanovuje požadavky na textilie určené pro nejmenší děti.

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Ráda vám poradím s výběrem výrobku, velikosti, barev i individuální výrobou. Neváhejte se na mě obrátit.

Kontaktujte mě →